AGB

 

§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen besser-schlafen.ch und ihren Kunden. Sie bilden einen integrierenden und ergänzenden Bestandteil für alle Aufträge, die über den Onlineshop, schriftlich oder mündlich abgeschlossen werden.

 

§2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch die Bestellung der gewünschten Waren per Telefon oder E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kaufvertragsabschluss ab. Bei Bestellung über den Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages zum Kauf des betreffenden Produktes ab, sobald Sie alle verlangten Angaben eingetragen haben und im letzten Schritt die Bestellung abschicken.

Besser-schlafen.ch versendet unverzüglich nach Eingang einer Bestellung eine Bestätigung über den Inhalt der Bestellung, welche allerdings noch keine Annahme darstellt. Besser-schlafen.ch ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalt von 14 Kalendertagen durch Übersendung einer Auftragsbestätigung an den Kunden, die den Vertragsabschluss darstellt, anzunehmen.

Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail. Sollte der Kunde keine zustellbare E-Mail-Adresse besitzen, erfolgt die Auftragsbestätigung mit Zustellung der Ware. Sollte besser-schlafen.ch das Angebot des Kunden nicht innerhalb von 14 Tagen angenommen haben, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller

als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Jegliche Angebote

gelten lediglich, solange der Vorrat reicht.

 

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise im Privatkundenshop verstehen sich in CHF inklusive der zurzeit gültigen Mehrwertsteuer (als Einzelunternehmen mit Jahresumsatz unter CHF 100‘000 sind wir nicht mehrwertsteuerpflichtig), zuzüglich Liefer- und Versandkosten, sowie ohne sonstige Nebenleistungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Unsere Rechnungen sind, sofern nicht anders vermerkt, sofort fällig und ohne jeglichen Abzug zu zahlen.

 

§4 Lieferung

Sofern nicht anders angegeben oder vereinbart, liefern wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung. Geraten wir in Lieferverzug und setzt uns der Kunde eine Nachfrist, beträgt diese mindestens 14 Tage.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

Der Versand erfolgt durch einen angemessenen Logistikpartner, abhängig der bestellten Ware und deren Volumen. Bei der Berechnung der Versandkosten (Paketversand) richten wir uns an die Preise der Schweizerischen Post oder eines Speditionsunternehmen nach unserer Wahl (bei grösseren Lieferungen):

 

Versandkosten   CHF 9.00

Ab einem Warenwert von CHF 300.00 liefern wir frei Haus.

 

 

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls wir ohne eigenes Verschulden auf absehbarer Zeit zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein sollten, da der Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt. In einem solchen Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit der Ware informieren und eventuell bereits geleistete Zahlungen unverzüglich an den Kunden erstatten.

 

§5 Transportschäden / Ausschlussfrist für Mängelrüge

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware uns unter www.besser-schlafen.ch/defektes-produkt mit dem Ausfüllen einer Reklamationsanzeige mitzuteilen.

 

§6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

Gegenüber Kunden behalten wir uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung vor.

 

§7 Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den nachstehenden Regelungen:

Handelt der Kunde als Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Sachen 2 Jahre ab Lieferung der Sache, sofern in der Artikelbeschreibung keine abweichende Angabe aufgeführt ist.

Schäden, die durch unsachgemässe oder vertragswidrige Massnahmen des Kunden bei Aufstellung, Verwendung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen uns. Die Unsachgemässheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

 

§8 Datenschutz

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Käufer willigt darin ein, dass die von ihm übermittelten personenbezogenen Daten bei uns elektronisch gespeichert werden. Wir sind berechtigt, die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten auch an zur Abwicklung des Vertrages eingeschaltete Dritte weiterzugeben.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu, sofern die Bestellung nicht länger als zwei Jahre zurückliegt.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen notwendigen personenbezogenen Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.

 

§ 9 Widerrufsrecht

Bei Möbeln besteht kein Rückgaberecht. Rücksendungen von mit der Post versandten Artikeln werden nur innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt beim Kunden akzeptiert. Artikel aus dem Hygienebereich (Bettwäsche, Kissen und Decken, Frotteewäsche, Badezimmerartikel etc.) akzeptieren wir nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Der Kunde erhält eine Gutschrift, wenn die Ware originalverpackt und ungebraucht retourniert wird und die Überprüfung durch besser-schlafen.ch ergibt, dass sich die Retoure in einwandfreiem Zustand befindet. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.

 

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist 5442 Fislisbach.

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